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Wenn man an Online-Casinos denkt, fällt oft der Name von Novomatic oder 888 Casino ein. Doch es gibt noch viele weitere Anbieter, die ebenfalls ihre Würze in das breite Feld der virtuellen Spielbanken stecken. Ein solcher ist Velobet, dessen Ruf bereits lange vor dem ersten Besuch auf seinen Webauftritt gefeit scheint.

Überblick über den Casino-Anbieter

Velobet wurde 2013 gegründet und befindet sich im Bereich der Spielbanken, wo die meisten https://velo-bet.at Online-Casino-Unternehmen ihre Wurzeln haben. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Gibraltar, einer britischen Überseegebiet auf dem Iberischen Festland. Dies erweckt bereits einen gewissen Eindruck von Sicherheit und Verlässlichkeit.

Ein wichtiger Punkt bei jedem neuen Online-Casino ist die Frage nach der Lizenzierung. Velobet verfügt über eine Zulassung durch die zuständige Behörde in Gibraltar, dem Lotteries and Gaming Authority (LGA). Derartige Lizenzen garantieren den Spielern, dass sie bei einem solchen Anbieter ihre persönlichen Daten und ihr Geld sicher sind. Neben der Lizenzierung ist auch eine Garantie für die Einhaltung internationaler Richtlinien wie etwa des GDPR.

Ein Blick auf das Logo und die Website von Velobet gibt uns bereits einen Eindruck davon, was sich dahinter versteckt hält. Die Webpräsenz wirkt modern und attraktiv, der Anbieter nutzt eine übersichtliche Navigation, wodurch es leicht ist, das gesuchte Spiel oder Angebot zu finden.

Registrierungsprozess

Bevor man auf den Hauptteil von Velobet zugreifen kann, muss man sich zunächst registrieren. Der Registrierungsprozess selbst dauert lediglich einige Minuten in Anspruch und ist somit auch für Neulinge kein Problem mehr.

Um eine Bestätigungsemail zu erhalten, benötigt man einen E-Mail-Adresse, die tatsächlich korrekt eingegeben werden muss. Sollte der Anbieter dies nicht direkt von der Registrierung übernehmen können, besteht sogar die Möglichkeit, sein Profil später noch nachzujustieren.

Das erste Geld für den Account zu stellen ist optional und kann bei jeder anderen Aktion eingezahlt werden, beispielsweise beim Spielen.

Accountfunktionen

Mit einem offiziell angemeldeten Konto stehen Spieler über verschiedene Features wie das Guthabenmanagement, die Anzeigen von Boni und den Zugriff auf alle verfügbaren Spiele zur Verfügung.

Innerhalb dieser Funktion können Nutzer ihre E-Mail-Adresse und Passwort bearbeiten oder auch ihr Profilnamen ändern. Diese Änderungen werden für andere registrierte Benutzer sichtbar sein. Wenn jedoch die Sicherheit gewährleistet ist, sind diese Änderungen keine Sorge, da dies jederzeit zulässig ist.

Der „Kundenseit” des Accounts enthält die Funktionen des Spielerkontos sowie das Ein- und Auszahlungsverhalten im Zusammenhang mit dem Konto. Es gibt eine Übersicht über den bestehenden Guthaben und alle Transaktionen, was in etwa einer Bankauszug ähnelt.

Der „Kundenbereich” ist der eigentliche Treibstoff für Spieler. Hier sind alle verfügbaren Spiele und die Spieloptionen zu finden sowie verschiedene Aktionen wie das Spielen von Tischspielen oder E-Sport.

Bonusbereich

Velobet bietet seinen Nutzern eine Vielzahl an Boni, mit denen diese mehr Geld auf ihren Accounts erhalten. Um solche Boni aktivieren zu können und dadurch mehr Geld im Konto haben zu können, benötigt man in der Regel den Code, der per E-Mail übermittelt wird.

Von dem typischen Willkommensbonus bis hin zum Freispielprogramm gibt es so gut wie keine Art von Bonus Angeboten. Spieler können ihren Online-Bonus auswählen und dann die Bedingungen dieser Boni ansehen. Die Nutzbarkeit und Wahrung der Umsatzbedingung wird zu jedem Zeitpunkt auch durch E-Mails unterstützt.

Zahlungsverkehr

Bei den Einzahlungen ist es wichtig, dass diese direkt am Anfang in das Konto eingeht. Als verlässliche Optionen bieten sich die Banküberweisungen an sowie E-Wallets wie PayPal und Skrill, wo auch eine hohe Auszahlungsgeschwindigkeit für den Nutzer zur Verfügung steht.

Die Zahlungsbedingungen betragen lediglich einige Minuten bis 24 Stunden. Die Geschwindigkeit wird dabei durch das gewählte Zahlungsverfahren beeinflusst. Viele E-Wallets wie PayPal und die meisten Banken haben eine Auszahlungsgeschwindigkeit von etwa einigen Stunden.

Bereiche mit Spielen

Velobet bietet auf seiner Website diverse Kategorien, in denen sich die Nutzer zurechtfinden können. Neben Roulette und Blackjack gibt es auch andere Online-Spiele wie Video-Poker, Casino Slots, Live-Roulette sowie E-Sport-Boni.

Es werden verschiedene Software Provider genutzt, von welchem jeder Spieler direkt bei den meisten Casinos erfahren kann. Die Auswahl reicht hierbei von Novomatic bis hin zu Playtech.

Die Tatsache, dass es sich um eine der größten Spiele-Unternehmen in Europa handelt, erweckt einen guten Eindruck.

Mobilversion

Es ist mittlerweile ein Standard geworden, dass Online-Casinos auch unterwegs eingespielt werden können. Velobet hat ebenfalls seine Website auf Mobile-Geräte abgestimmt und bietet somit eine optimale Spielerfreude für jeden Anbieter.

Bei der mobile Version kann man nicht nur alle Spiele in Vollbildmodus spielen, sondern auch die Einzahlungen und Auszahlungen schnell bearbeiten. Durch die mobile App wird zudem die Navigation leichter gestaltet. Diese Nutzbarkeit ist wichtig für Online-Casinos, da diese im Prinzip immer online verfügbar sind.

Sicherheit

Wie bereits erwähnt gibt es auf dem Markt bereits viele Anbieter der Spiele mit verschiedenen Software Providern. Da Velobet gleich mehrere Unternehmen nutzt, erweckt dies einen Eindruck von Verlässlichkeit und Sicherheit.

Zu den wichtigsten Kriterien für Spieler gehört neben den Lizenzen auch die Garantie durch das GDPR (Datenschutz Grundverordnung). Dieser bietet eine feste Fassung über alle Richtlinien zu datenschützlichen Fragen, was nicht nur bei Online-Casinos relevant ist.

Velobet kann sich also auf seinen Ruf verlassen und zeigt ein sehr gutes Zeugnis für das bereitgestellte System.

Kundendienst

Ein wichtiger Punkt in diesem Zusammenhang sind die Mitarbeiter am Kundenservice, denn ohne diese würde jeder Nutzer seine Fragen und Probleme nicht lösen können.

Velobet ist im Bereich der Online-Casinos mit einem hohen Rating aufgerufen worden. Hier gibt es nur eine Handvoll von Anbietern, deren Bedienung für Spieler angenehm erleichtert wird.

Auch bei den Fragen und dem Schreiben an die Kundendienste wurde oft davon berichtet, dass sich die Mitarbeiter bemühten ihre Sorgen zu lösen.

Erfahrung des Spielers

Die Erfahrungen während der Nutzbarkeit des Casino-Anbieters sind sehr unterschiedlich von jedem Spieler. Für Neulinge können viele Einstiegshilfen wie dem Willkommenbonus oder der Anleitung helfen, ein Profi kann sich über das riesige Portfolio freuen.

Eine gute Option für die Nutzer ist es hierbei zu beachten, dass man sich durch die verschiedenen Kategorien des Casino-Anbieters zurechtfinden können muss. Neben der Auswahl an Spielen gibt es auch eine Vielzahl von Software Providern wie Playtech oder Novomatic.

Wertung und Bewertung

Bei dieser Bewertung geht nicht darum, den Nutzern vorher zu sagen, welcher Anbieter sie wählen sollten. Die Wertung selbst ist streng neutral geblieben, wobei die Faktoren des Kundenservice, der Auswahl an Spielen und der Zahlungsverfahren wichtig sind.

Velobet gibt in fast allen Kategorien sehr gute Noten ab. Nur der Bereich der Live-Chat-Betreuung könnte noch ein wenig verbessert werden.

Aber wie wir bereits wissen kann sich jeder Anbieter durch eine ständige Verbesserung seiner Dienste einen Eindruck von einem wirklich hohen Nutzer-Rating erarbeiten.